Chính sách
Chính sách quyền riêng tư
1. CÁC LOẠI DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP
- Các loại Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi thu thập trực tiếp từ bạn hoặc từ bên thứ ba phụ thuộc vào hoàn cảnh thu thập và bản chất của dịch vụ hoặc giao dịch. Bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Thông tin cá nhân có thể định danh, ví dụ: họ tên, giới tính, ngày sinh và các số định danh khác.
- Thông tin liên hệ, ví dụ: địa chỉ, số điện thoại, email.
- Thông tin kỹ thuật, ví dụ: địa chỉ IP khi dùng API hoặc đăng nhập.
- Dữ liệu thống kê, ví dụ: lượt truy cập website.
- Chính sách này áp dụng cho việc thu thập thông tin khi bạn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Dream Makers, trừ khi có chính sách riêng được hiển thị. Chính sách cũng giải thích lựa chọn của bạn về cách chúng tôi sử dụng thông tin đó.
- Bạn có thể phản đối một số cách sử dụng dữ liệu hoặc cập nhật thông tin cá nhân. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi.
2. CÁCH CHÚNG TÔI THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN
- Chính sách này áp dụng cho mọi Dữ liệu Cá nhân được cung cấp cho chúng tôi:
- Khi bạn sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
- Khi bạn tạo tài khoản với chúng tôi.
- Khi có các thỏa thuận hoặc hợp đồng khác.
- Một số cách khác mà chúng tôi có thể thu thập Dữ liệu Cá nhân bao gồm:
- Liên lạc với bạn qua điện thoại, thư, fax hoặc email.
- Khi bạn liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
- Khi chúng tôi liên hệ trực tiếp với bạn.
- Khi chúng tôi nhận thông tin từ bên thứ ba hoặc trung tâm hỗ trợ khách hàng.
3. CÁCH CHÚNG TÔI THU THẬP DỮ LIỆU TRÊN WEBSITE
- Trên website, chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân của bạn theo các cách sau:
- Địa chỉ IP
- Chúng tôi sử dụng địa chỉ IP để chẩn đoán sự cố máy chủ và quản lý trang web.
- Cookie
- Cookie là dữ liệu nhỏ mà website gửi đến trình duyệt và được lưu lại trong hệ thống của bạn.
- Thông tin này giúp chúng tôi cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để nhận thông báo khi có cookie.
- Chúng tôi khuyến nghị chấp nhận cookie để sử dụng đầy đủ các tính năng, ví dụ đăng nhập.
- Thông tin từ cookie giúp chúng tôi phân tích hiệu suất và cải thiện chất lượng nền tảng.
- Chúng tôi cũng có thể dùng web bugs hoặc clear gifs trong email để xác nhận bạn đã nhận thư. Việc tiếp tục sử dụng trang web được xem là đồng ý lưu cookie.
- Biểu mẫu phản hồi người dùng
- Biểu mẫu phản hồi yêu cầu bạn cung cấp thông tin liên hệ (tên, email) để chúng tôi có thể phản hồi hoặc gửi thông tin về công ty.
- Theo dõi hoạt động website
- Chúng tôi sử dụng dịch vụ phân tích bên thứ ba để hiểu rõ hành vi người dùng, lượt xem trang và giao dịch.
- Các bên này chỉ được phép sử dụng dữ liệu để hỗ trợ chúng tôi và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật.
- Ghi nhật ký truy cập máy chủ web
- Chúng tôi theo dõi tạm thời địa chỉ IP để ngăn chặn tấn công hoặc lạm dụng.
- Theo mặc định, chúng tôi KHÔNG lưu địa chỉ 'x-forwarded-for' có thể định danh.
- Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể kích hoạt tạm thời ghi nhật ký này.
- Nhật ký máy chủ được lưu tối thiểu 5 ngày rồi tự động xóa.
4. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN
- Chúng tôi có thể sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ cho bạn.
- Đảm bảo an toàn cho bạn và khách hàng khác.
- Xử lý khiếu nại và phản hồi của bạn.
- Phát triển kinh doanh, phân tích và khảo sát khách hàng.
- Tuân thủ yêu cầu pháp lý.
- Cung cấp thông tin, ưu đãi và sản phẩm mới.
- Hoạt động marketing hoặc hợp tác quảng bá.
5. TRUY CẬP / CHỈNH SỬA / CẬP NHẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN
- Bạn có thể xem hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình.
- Tùy theo yêu cầu, chúng tôi có thể thu phí nhỏ hoặc yêu cầu xác minh chữ ký. Chúng tôi có quyền xác thực yêu cầu để đảm bảo tính hợp lệ.
6. RÚT LẠI SỰ ĐỒNG Ý
- Chúng tôi bắt buộc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích chính; nếu không, một số dịch vụ có thể bị ảnh hưởng.
- Nếu bạn rút lại sự đồng ý cho mục đích phụ, bạn sẽ không nhận được thông báo khuyến mãi. Bạn có thể hủy đăng ký bằng cách:
- Hủy đăng ký khỏi danh sách email.
- Chỉnh sửa cài đặt tài khoản.
- Gửi yêu cầu qua trang Liên hệ.
7. CHIA SẺ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
- Chúng tôi không buôn bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được tiết lộ cho các bên liên quan phục vụ mục đích hợp pháp:
- Kho lưu trữ dữ liệu.
- Đơn vị cung cấp dịch vụ CNTT.
- Đối tác marketing hoặc phân tích dữ liệu.
- Cơ quan pháp luật theo quy định.
- Cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Nhân viên an ninh và an toàn.
- Dữ liệu có thể được chuyển giao khi tái cấu trúc doanh nghiệp.
- Mọi bên thứ ba đều phải tuân thủ Chính sách này.
- Chúng tôi tuân thủ các quy định pháp luật như chống rửa tiền, bảo vệ dữ liệu cá nhân, v.v.
8. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU
- Dữ liệu được lưu trữ an toàn và sẽ bị xóa sau 24 tháng không hoạt động hoặc khi không còn cần thiết.
9. LIÊN KẾT WEBSITE BÊN THỨ BA
- Chúng tôi có thể liên kết đến website của bên thứ ba. Chính sách này không áp dụng cho các trang đó.
- Vui lòng đọc kỹ chính sách riêng tư của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc việc tuân thủ của các trang này.
10. THÔNG TIN BỔ SUNG HOẶC HỖ TRỢ
- Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ theo quy định pháp luật.
- Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu Liên hệ.